Tangerang, KompasOtomotif – Sudah jadi kewajiban buat pemasar kendaraan komersial untuk selalu membenahi pelayanan purna jual sebagai modal kepercayaan penuh konsumen. Terus berkembang, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), penjual merek Mitsubishi Fuso di Indonesia menghadirkan layanan baru bertajuk “Zero Down Time”.
Layanan khusus ini memaksimalkan pemakaian kendaraan niaga konsumen tanpa mengurangi waktu operasional. Konsep itu diwujudkan dengan fasilitas Truck Center berjumlah delapan unit yang bekerja tanpa istirahat alias setiap hari selama 24 jam.
KTB memahami kendaraan komersial milik konsumen merupakan alat usaha yang punya nilai ekonomi. Truck Center terbuka kapan saja melayani servis, jadi konsumen bisa menyesuaikan jadwal yang aman agar tidak mengganggu waktu operasional kendaraan ataupun bisnis. Misalnya, truk atau pikap diservis malam hari saat bisnis sedang tidak beroperasi.
“Jadi jam kerja kita tidak mengganggu jam kerja perusahaan. Biasanya setelah perbaikan, sesuai perjanjian, servis selesai sebelum kendaran dipakai bekerja lagi, sudah diatur sedemikian rupa. Truck Center sama sekali tidak istirahat,” kata Leonard Siahaan, Deputy Group Head MFTBC Service Group KTB, di Gaikindo Indonesia International Auto Show, Jumat (28/8/2015).
Slogan Mitsusbishi Fuso, "Andalan Bisnis Sejati".
Bukan hanya itu, Truck Center juga menyediakan layanan mobile workshop berdasarkan pesanan. Tugas layanan ini mengunjungi lokasi kendaraan yang tidak bisa berkunjung ke Truck Center.
Pasal Sumber : http://otomotif.kompas.com/read/2015/08/28/191043815/Konsumen.Aman.Servis.Truk.Mitsubishi.Buka.24.jam
Terima kasih telah membaca artikel tentang Konsumen Aman, Servis Truk Mitsubishi Buka 24 jam di blog Neo Rema jika anda ingin menyebar luaskan artikel ini di mohon untuk mencantumkan link sebagai Sumbernya, dan bila artikel ini bermanfaat silakan bookmark halaman ini diwebbroswer anda, dengan cara menekan Ctrl + D pada tombol keyboard anda.
